¿Qué es la semana santa? La semana santa es una fiesta principalmente de ideología cristiana, que conmemora los últimos momento de vida de Jesucristo antes de ser crucificado. Se celebran todos los días que Jesucristo llego a Jerusalém proclamándose el salvador hasta que al final es crucificado, muere, se le entierra y resucita.
Ahora bien, iIndependientemente de que sea un tema religioso o no, el cliente o usuario aprovecha para organizar sus vacaciones y es muy importante que si trabajas en el sector turístico, empieces a plantearte una estrategia de marketing para Semana Santa.
Para este año 2022 las fechas clave son del 10 al 18 de abril, sí, todavía queda 1 mes y 18 días desde que escribo este artículo, sin embargo, es importante que empecéis a plantear la estrategia, porque quieras o no, el cliente ya está planteándose su viaje o directamente ya lo tiene reservado. Y si llegas tarde, literalmente perderás reservas y ventas.
En este artículo os vamos a recomendar una serie de consejos que os permitirán preparar vuestras campañas de marketing para Semana Santa.
Parte 1: Identificar los festivos de vuestro púbico objetivos.
Parte 2: Identificar los tipos de campañas que podemos lanzar.
Parte 3: Consejos para cualquier tipo de campaña que decidáis crear.
Identificar los festivos de vuestro púbico objetivos para Semana Samanta
| 10 abril | 11 abril | 12 abril | 13 abril | 14 abril | 15 abril | 16 abril | 17 abril | 18 abril |
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En el Reino Unido los principales días festivos para Semana Santa son:
-El 15 de abril, viernes santo (Good Friday).
-Seguido del lunes 18 de abril que es pascua (Easter Monday).
En Alemania los días festivos para Semana Santa son:
-Domingo 10 de abril que es domingo de ramos (Palmsonntag).
-Jueves 14 de abril que es Jueves Santo (Gründonnerstag).
-Viernes 15 de abril que es Viernes Santo (Karfreitag).
-Sábado 16 de abril que es sábado santo (Karsamstag).
-Y lunes 18 de abril que lunes de pascua (Ostermontag).
En Suiza los días festivos para Semana Santa son:
-Domingo 10 de abril que es domingo de ramos (Palmsonntag).
-Jueves 14 de abril que es Jueves Santo (Gründonnerstag).
-Viernes 15 de abril que es Viernes Santo (Karfreitag).
-Domingo 17 de abril que es domingo de resurrección (Karsamstag).
-Y lunes 18 de abril que lunes de pascua (Ostermontag).
En España los días festivos para Semana Santa son:
-Jueves 14 de abril que es Jueves Santo.
-Viernes 15 de abril que es Viernes Santo.
-Domingo 17 de abril que es domingo de resurrección.
-Y lunes 18 de abril que lunes de pascua.
En Italia los días festivos para Semana Santa son:
- Viernes 15 de abril que es Viernes Santo (Sexta-Feira Santa).
- Domingo 17 de abril que es domingo de resurrección (Páscoa).
- Y lunes 18 de abril que lunes de pascua (Segunda-feira de Páscoa).
En Francia los días festivos para Semana Santa son:
- Viernes 15 de abril que es Viernes Santo (Vendredi Saint).
- Y lunes 18 de abril que lunes de pascua (Lundi de Pâques).
Identificar los tipos de campañas que podemos lanzar en Semana Santa
Es importante que cuando planifiques la campaña, lo hagas, pensando de una forma global, es decir, no te conformes simplemente en hacer una publicación en facebook e instagram.
Tienes que plantear tu estratégia de forma 360 grados, es decir, intentando englobar todas las áreas de marketing con el fin de llegar al mayor número de cliente potenciales.
Campañas de inbound marketing:
- Publicaciones en RRSS tal como facebook, instagram, twitter, tiktok, linkedin informando de la campaña para Semana Santa.
- Creación de una landing personalizada para la campaña Semana Santa.
- Utilizar popups o mensajes emergentes dentro de vuestra página web, anunciando la Semana Santa.
- Utilizar módulos destacados en vuestra página web, tal como el hero o slider principal de la home.
Campañas de outbound marketing:
- Campañas SEM en los principales motores de búsqueda tal como google, yahoo, bing.
- Campañas de prospecting y retarging a través de la red de google o meta (facebook/instagram).
- Campañas de Email Marketing a todos aquellos usuarios que tengamos en nuestra base de datos.
Consejos para cualquier tipo de campaña que decidáis crear.
Ahora que ya conoces todos los tipos de campañas o ideas que podrías lanzar en Semana Santa, nos toca ver el punto más más importante del artículo, los CONSEJOS.
- Identifica el fin que quieres logra con la campaña, por ejemplo:
¿Quieres más seguidores en redes sociales?
¿Quieres incrementar los emails de tu base de datos con correos potenciales?
¿Necesitas más reservas para semana santa?
o por el contrario ¿quieres más reservas para verano pero venderlas en semana santa?
Es importante que te plantees todas estas preguntas porque al final, una campaña bien construida te ayudará a minimizar errores.
2.Aporta valor, por ejemplo:
¿Qué vas a ofrecer, un descuento promocional del 15%?
¿Algún menú exclusivo para Semana Santa?
¿Algún tipo de experiencia para Semana Santa?
¿Un código promocional para utilizar en el futuro para conseguir un correo electrónico?
Tienes que ofrecer al cliente algún incentivo para que reserve en tu establecimiento.
3. Planifica la duración de tu campaña y la inversión requerida.
Utiliza los medios comunicativos que más se adapten a tus necesidades: redes sociales, email-marketing, campañas de pago google ads, campañas de pago en redes sociales. Es importante que conozcas tus limitaciones, si no puedes generar una campaña 360, entonces planteate una estrategia realista.
- Crea tu perfil de cliente: Inglés, español, alemán, familias con hijos, grupos de amigos, grupos de familias, listas de clientes repetidores.
No te lances a la aventura, lo más importante es conocer a tu cliente, el resto viene solo.
- Haz un seguimiento de resultados y mide si has cumplido tus objetivos. ¿has superado las expectativas? ¡Este punto es esencial ya que te permitirá identificar tus puntos débiles y de mejora para el año que viene hacerlo mejor!